Agradecimento pelo atendimento eficaz das Doutoras ***** e ***** na Dr. Consulta
Resolvido
São Paulo - SP
10/01/2026 às 16:20
ID: 237276469
Assunto: Agradecimento às Doutoras ***** e *****
Prezados,
Gostaria de registrar meu agradecimento à Doutora ***** (*****) pelo excelente atendimento que recebi na data de 02/01/2026, na Dr. Consulta. Ela me prescreveu:
Permanganato de Potássio 100 mg 30 comprimidos: diluir o comprimido em água e molhar a compressa, aplicar no rosto 2x ao dia.
Muripocina 20 mg, pomada dermatológica: aplicar uma camada nas lesões 3x ao dia por 10 dias.
Posteriormente, no dia 08/01/2026, consultei a Doutora ***** (*****, *****), dermatologista, que me recomendou:
Furoato de Mometasona 1 mg/g, creme dermatológico: aplicar na região afetada 2x ao dia por 15 dias.
Cicaplast Baume B5, creme 40 mL: aplicar na região afetada 1x ao dia, à tarde.
Ela ainda indicou passar com infectologista.
Gostaria de destacar que, mesmo não sendo dermatologista, a Doutora ***** me surpreendeu, conduzindo o tratamento de forma eficaz e assertiva, resolvendo algo que, em outro lugar, possivelmente não teria sido resolvido tão rapidamente.
Agradeço também à Doutora ***** pelo acompanhamento e recomendações precisas, demonstrando profissionalismo e cuidado com o paciente.
Agradeço à Dr. Consulta por contar com profissionais tão competentes.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 11:15
Olá Silas,
Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco e por dedicar seu tempo para registrar esse feedback tão detalhado e gentil.
Ficamos muito satisfeitos em saber que o atendimento prestado pela Dra. Larrissa Ribino Parra e pela Dra. Barbara Cristina Gaiao Guzella atendeu às suas expectativas e contribuiu de forma eficaz para a condução do seu tratamento. Seu reconhecimento ao cuidado, à atenção e à competência das profissionais será repassado a elas com grande apreço.
Comentários como o seu reforçam o nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade, humanizado e baseado nas melhores práticas médicas, sempre visando o bem-estar dos nossos pacientes.
Caso se sinta à vontade, se puder avaliar o meu atendimento no Reclame Aqui, ficarei muito grata. Sua avaliação é muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Ficamos a disposição para qualquer necessidade futura e desejamos plena continuidade em sua recuperação.
Atenciosamente,
Graciele Equipe Dr. Consulta 💙
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 11:19
Muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10