Verbin Seguros

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

17/03/2023 às 12:35

ID: 161207241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde fevereiro está vindo uma cobrança no valor de R$49,90 no meu extrato Bradesco referente a um seguro QUE EU NÃO CONTRATEI, chamado Seguros Eagle.
No mesmo mês, fui a uma agência física do banco e solicitei o cancelamento imediato de tal seguro. A atendente me explicou que muitos clientes Bradesco estão registrando essa mesma reclamação e me relatou que infelizmente não conseguia fazer o cancelamento, apenas um bloqueio da compra, pois o cancelamento deveria ser feito via telefone com a própria empresa Eagle. Até me foi fornecido um número para contato, porém a tal segurador JAMAIS atendeu. Inclusive busquei outros telefones da empresa para tentar fazer o cancelamento mas nunca atendem, aparecem sons estranhos na ligação e o whatsapp da suposta empresa (que também não responde) não é sequer uma conta comercial, me fazendo crer que se trata de uma "empresa de fachada" com o objetivo de [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro de clientes Bradesco.

Gostaria de um estorno do meu dinheiro, bem como o devido CANCELAMENTO dessa compra que JAMAIS ASSINEI/CONTRATEI!!! Sobretudo porque, mesmo tendo feito o bloqueio em fevereiro, em março a cobrança continuou a ser feita na minha conta! Isso é inadmissível! O Banco Bradesco não deve oferecer nossos dados a empresas terceiras muito menos permitir que sejam feitas contratações indevidas em nosso nome!

Caso não haja o estorno do meu dinheiro e o cancelamento total da assinatura, não terei receio em entrar com processo! Aguardo posicionamento do Bradesco e da tal Eagle Seguros.