Tenis

Resolvido
Curitiba - PR
07/07/2022 às 14:44
ID: 146384675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis internacional paguei pela ebanix e até agora que ******* dias e não recebi o produto
O número do pedido é #*******
Quero receber meu produto ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
04/08/2022 às 15:11
Olá, Leia!
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Se você já possui algum chamado aberto, é só aguardar que logo você receberá um retorno, combinado?
Contamos com a sua compreensão!
Equipe EBANX | #tamojunto
Consideração final do consumidor
04/08/2022 às 18:33
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6