Eco Solutions

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

01/07/2015 às 02:25

ID: 13624537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de agendar a retirada dos equipamentos porque não consegui entrar em contato c/ ECO SOLUTIONS,************** e estou sendo ameaçado de ter o nome incluido no SPC.

Já tentei pelo SAC ******* (mas só atende cliente ativo, e já não sou faz tempo, “e diante tantas reclamações, dá pra entender o por que”)

O Chat On Line https://******* (Foi encaminhado para um especialista de não sei o que, pois não oferece essa opção no menu. Mesmo assim trava por problemas técnicos do site)

Site Sky https://******* não disponibiliza fácil acesso para quem quer cancelar ou entregar aparelho inútil para mim.

É cansativo parar tudo para resolver uma coisa que deveria ser tão fácil. Essa politica de dificultar cancelamento ou pós-venda tem que parar em nosso país. Isso é feio! Agora, se eu quiser comprar/ virar cliente é só cadastrar meu contato no site, como fiz com o desespero de ser atendido, e pasme, me ligaram em menos de 30 S.E.G.U.N.D.O.S no celular e interurbano. Meu próximo contato será em juízo.

Eu quero entregar o aparelho, meus contatos já foram disponibilizados no cadastro dessa reclamação. Por favor, não me mande carta, me ligue e venha logo buscar esse equipamento. E se incluir meu nome no SPC por qualquer cobrança de aparelho, estarei pronto para acionar a justiça!