Caneta de insulina basaglar lilly
Respondida
São Paulo - SP
08/12/2022 às 11:08
ID: 155014843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a caixa de insulina basaglar ,onde contém 5 canetas. Faço uso diário há anos .
Uma caneta esta com uma substância boiando ...e usei metade da caneta e só observei agora.
Como um injetavel esta assim..
Gostaria de um posicionamento do laboratório e caneta para analise.
Um observo isso.
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 17:09
Olá, Karen!
Agradecemos sua disponibilidade em nos procurar através do Reclame Aqui!
Informamos que tentamos contatá-la através do telefone informado por diversas vezes em horários diferentes, porém sem sucesso. Nossos contato telefônicos são realizados através do DDD 11 e o início do número telefônico é *******.
Solicitamos que entre em contato através do SAC ******* ******* ******* (ligação gratuita) de segunda a sexta das 8 às 18h, exceto emendas e feriados, para darmos prosseguimento ao caso. Ou nos informe um dia e horário para entrarmos em contato com o (a) senhor (a).
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Atenciosamente,
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