Alarme disparando repetidamente em obra causa perturbação do sossego aos vizinhos.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
03/09/2025 às 18:41
ID: 226056101
Boa noite, há semanas estamos convivendo com um alarme desta empresa que disparada várias vezes ao dia. Somente no último fim de semana foram 8 vezes no sábado e 7 vezes no domingo em horários variados. Foram feitas reclamações junto ao atendimento via tel mas pelo visto nada foi feito, uma vez que continuou a disparar na madrugada, ao longo do dia e a noite nos últimos 3 dias. Um desrespeito aos vizinhos e às leis de perturbação do sossego. Alguma providência precisa ser tomada.
O alarme fica em uma obra da *****. ***** em *****.
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 10:51
Prezada Sra. Maria Luiza,
Conforme contato realizado com a senhora, a tratativa referente a situação informada já está sendo realizada pela empresa em conjunto com o cliente responsável.
A EMIVE agradece o contato.
Seguimos a disposição através do nosso canal oficial: ******* ******* *******.
Relacionamento com clientes
Emive - Segurança Eletrônica
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 20:17
Boa noite.
A empresa prontamente entrou em contato e tomou as devidas providências. Por hora o problema parece ter sido resolvido. Ressalto apenas que o contato e a solução so vieram depois da postagem desta reclamação uma vez que antes disso, foram feitos vários contatos via tel e nada foi resolvido
Obrigada a Márcia pelo pronto atendimento e rápida solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8