Uma empresa consultou meu score sem a minha permissão.

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Respondida

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São Paulo - SP

03/03/2019 às 14:45

ID: 43332315

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Meu score estava em *******, eu não solicitei consulta no meu CPF e o banco inter consultou meu CPF no boa Vista e meu score abaixou, sem eu meu ter permitido essa consulta, e pago as minhas contas em dias, isso não tem cabimento, quero que tomem uma providências para ter mais cuidado com as informações dos clientes, é não permitir consultas nem a autorização do mesmo.
Agora eu fico prejudicada, pra aumentar o score demora pra diminuir vocês diminuem rápido porque diminuiu demais o meu score!
Vou está entrando com um processo isso é lecionar o cliente.
ESTOU ENCAMINHADO EM ANEXO MEU SCORE ANTES E O DEPOIS

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Resposta da empresa

06/03/2019 às 11:46

Prezado (a) Senhor (a),

NATASHA MARIA DE PAULA

Encaminhamos as orientações para o e-mail informado.

Atenciosamente,
Boa Vista Serviços S.A.
Consumidores e empresas do mesmo lado
Canais de Atendimento direto Boa Vista Serviços: **************