Rodadas gratis no jogo speed winner
Resolvido
Valença - RJ
10/09/2024 às 20:06
ID: 197116755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje me deparei com o banner no site, rodadas gratis no speed winner de 19 as 20 horas, pois bem, entrei no jogo nao tinha nada, desloguei da conta, entrei pelo celular e nada, decidi mandar mensagem ao suporte que geralmente responde em menos de 2 minutos, pois bem, mandei a mensagem as 19:21, quando foi 19:58 o rapaz me deu uma resposta que era pra relogar e logar na conta que estaria la, fiz isso e nada, dada as 20 hr a promoção acabou, então esperaram ate o ultimo momento pra me responder assim como imaginei, e me deram uma resposta pronta, de 25 em 25 minutos o rapaz me responde no chat, quero minhas rodadas gratis, já gastei dinheiro com vocês e não foi pouco, exijo todas as rodadas! nick Soldierxp ID 52719919
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 16:15
Olá, Luis .
Me chamo Karoline e faço parte da equipe de suporte do RECLAME AQUI.
Obrigado pelo seu contato e saiba que estamos aqui pra te ajudar! ;)
Nossas promoções e bônus são oferecidos para nossos clientes conseguirem usufruir ainda mais de nossa plataforma. Promovemos essas ações para jogos específicos e em momentos específicos.
Para participar das promoções, é necessário seguir as regras indicadas no perfil oficial da página. Ao seguir essas regras, você estará concorrendo às promoções, porém a disponibilidade pode variar.
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Atenciosamente,
Esportes da Sorte.
Consideração final do consumidor
11/09/2024 às 18:23
boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9