Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

10/04/2025 às 10:53

ID: 214436203

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não recomendo essa faculdade para ninguém. para fazer cobranças são ótimos, mas quando vc precisa fazer uma solicitação vc não consegue falar com ngm, pq o telefone que tem no site não toca, WhatsApp não respondem, e-mail respondem apenas quando é do interesse deles, demoram para dar um retorno quando é para resolver algo importante . Fazem pouco causo de nós . Estou tentando pegar as ementas do curso que fiz mas não me dão retorno . Quero saber como faço para tirar direto do meu portal de aluno. Pois sei que no portal deveria ter essa opção . Não quero ter que pegar ***** em cada ementa que preciso pegar . É uma absurdo isso. Não é a primeira vez que tenho dor de cabeça com essa faculdade . Quando fiz minha graduação com eles também demorou quase um ano para eles me mandarem meu diploma não conseguia contato com eles . É muito complicado . Não recomendo essa faculdade para ngm !

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Resposta da empresa

10/04/2025 às 14:29

Prezado,


Espero que esteja bem.


Sou Michele, representante da Campos Eliseos e estou entrando em contato para analisar o seu caso registrado no site Reclame Aqui.


Informo que entraremos em contato com você através do whatsapp, com as devidas tratativas.


Permanecemos a disposição para eventuais duvidas.


Atenciosamente,

Equipe FCE

Consideração final do consumidor

11/04/2025 às 10:56

Vocês responderam no WhatsApp hj depois de semanas tentando . E apenas respondeu que eu preciso enviar um e-mail . Isso não é resolve o meu caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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