Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

11/02/2023 às 13:57

ID: 159169089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui em duas unidades da pague menos e as duas tem o produto e não quiseram me vender com a receita pois com a receita eles tem que vender preço de tabela
Aí eles acabam dizendo que não tem pra vender pros clientes que não tem receita pelo dobro do preço as vezes até o triplo

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Resposta da empresa

13/02/2023 às 15:48

Boa tarde Sr Moises,
o seu relato foi registrado em nosso SAC Farma com número de ******* .
Pedimos desculpas pelo incômodo gerado a partir do descrito.
Ressaltamos que a Farmácia Pague Menos tem sincero interesse na satisfação de nossos clientes, e lamentamos todo inconveniente que possa ter ocorrido a partir do exposto.
Como informado de maneira privada esse medicamento consta em falta pela indústria e não possuímos a quantidade desejada pelo sr em estoque.
Solicitamos, se possível, quando o ocorrido for solucionado, que avalie o contato e solução apresentada.
Colocamo-nos à disposição para melhores informações através do nosso SAC Farma, pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo e-mail *******, um Serviço de Atendimento Farmacêutico à sua disposição.
Cordialmente,
SAC Farma Pague Menos