Farmácias Pague Menos

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São Paulo - SP

21/10/2024 às 12:03

ID: 200137645

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Bom dia !!! Comprei uns produtos na farmácia pelo site nem sabia qual farmácia tinha o produto então pedir pra retirar o produto pois o endereço da retirada é caminho da escola da minha filha ; então quando eles me deram o código de retirada fui até o local e não havia nenhuma farmácia sendo qie pelo meu cp tem umas 4 Ou 4 perto de onde moro mais em fim ; fui retirar com o códig daí vi que não é nenhuma faria e sim aqueles lugares click e retire estava na rua japao em Santo André em um ponto de retirada do posto BR; retire o produto pra minha surpresa quando abri o produto capy estava violado isso mesmo aberto o lacre na parte inferior do produto e ainda faltando uma caixa do produto semble que comprei compre 1 leve 2 estava violado também e faltando 1 caixa achei estranho muito estranho pois após colocarem no local de retirada só abre novamente com o cod qie eles enviam pra retirada; os frentista do posto viram minha reclamação e já falaram não leva não liga pra eles ; e era o que eu já iria fazer mesmo só estava filmando e tirando foto do produto pra mostrar o ocorrido pra eles pela filmagem que já estava fazendo; me mediram desculpas o sac e me falaram que iriam entrar em contato com a loja do Butantã pra saber o ocorrido e que eles iriam fazer a troca dos produtos na minha residência passei o CEP e ficou tudo acertado pelo sac !!!@ passoi um dia nada no 2 dia liguei abri reclamação pelo site e me retornaram desde sexta feira o qual achei qur já teria feito a troca em minha residência Oi em qualquer outra farmácia aqui perto estou tendo dificuldade de receber minha mercadoria certa ; pois deu a atendente que eles queriam que eu ficasse com o produto violado sem o lacre pq só estava aberta a caixa e eles queriam saber se o produto estava aberto sem o lacre kkkkk acreditam como vou ficar com um produto que veio violado caixa rasgada e eles querendo qie eu ficasse e retirasse só a outra caixa que estava faltando kkkkkk lamentável falei não não vou ficar com nada sem lacre pois não sei qie produto estaria usando se foi trocado adulterado ou se só tem agua dentro do produto : não quero não vou aceitar um absurdo desse liguei no sac novamente no dia de onde domingo dia 20/9/24 ]pois desdo dia 17 estou com essa dor de cabeça que não se resolve e agora eles manda mensagem a loja qie vai me entregar no click e retire de São Bernardo do Campo gente estou aqui na aricanduva zona leste tem mais de 6 farmácias dessas por aqui querem me entregar lá no fim do mundo não quero não vou aceitar ou eles tem respeito com os clientes deles ou eles cancele a compra me estorne o valor pago e fiquem com a [Editado pelo Reclame Aqui] dele violadas pra eles : inadequado esse comportamento eles deveriam ser igual a drogaria são paulo qie era onde deveria ter comprado pois nunca tive dor de cabeça com ela ; pois posso trocar o produto com a nota fiscal em qualquer loja que tenha o produto ok !!! Agora ao invés de me indicarem uma farcia física pra retirar o produto eles querem novamente me mandar no click e retirar ou querem que eu vá lá na loja qie foi o que deu a atender zona sul de onde eles são e eu da zona leste kkkkkk lamenta triste esse comportamento quero que me enviem em minha residência pra efetuar a troca ou melhor em uma loja física que é mais confiável não vou retirar em São Bernardo não eles qir mandam um motoboy pra minha residência ou pra uma loja física prox ao meu cp ************** tô cansado dessa enrolação!!!!