Dívida desconhecida com IPANEMA FIDIC impactando score de crédito após 18 anos

"Olá! Esperamos que você esteja bem!<br /><br />Em resposta à sua solicitação, gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:<br /><br />A plataforma Serasa Limpa Nome é um ambiente digital criado para aproximar consumidores e credores, com o objetivo de facilitar a negociação de dívidas de forma facultativa. O acesso se dá mediante cadastro voluntário, e as informações disponibilizadas não são compartilhadas com terceiros. Ou seja, somente você tem acesso às ofertas e dados referentes às suas dívidas.<br /><br />&#128218; É importante destacar que as ofertas exibidas na plataforma não se confundem com a negativação do nome do consumidor nos cadastros de proteção ao crédito, conforme previsto no art. 43 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).<br /><br />Além disso, a exibição dessas ofertas não viola a regra da prescrição. As dívidas com mais de 5 anos são classificadas como “Contas Atrasadas”, o que significa que:<br /><br />- Não impactam seu score de crédito;<br />- Não geram negativação;<br />- E não são visíveis para o mercado, apenas para você e a empresa credora.<br /><br />Essas ofertas representam uma oportunidade para que o consumidor, se desejar, regularize sua situação com descontos e condições facilitadas.<br /><br />&#128214; Reforçamos ainda que, conforme decisão do Superior Tribunal de Justiça (REsp nº 1.587.949/SP), a prescrição representa apenas a perda do direito de cobrança judicial, mas não elimina a existência da dívida. Portanto, a cobrança extrajudicial e a oferta de acordos continuam sendo legalmente permitidas, sem violar o art. 206 do Código Civil.<br /><br />Assim, a apresentação dessas dívidas como “contas atrasadas” na plataforma Serasa Limpa Nome não infringe o Código de Defesa do Consumidor, e visa proporcionar aos consumidores uma nova chance de negociação, de forma segura e transparente.<br /><br />É fundamental esclarecer que a aquisição do seu contrato pela Ipanema foi realizada de forma estritamente legal e está em conformidade com as normas e regulamentações vigentes.<br /> <br />Conforme as bases legais que regem a cessão de crédito e a compra destes contratos, estamos plenamente habilitados a aquisições de terceiros.<br /> <br />É importante ressaltar que, com a aquisição do seu contrato, a Ipanema tornou-se o real titular dos direitos e obrigações associados a ela. Isso significa que, de acordo com a legislação aplicável, temos o direito de acessar e utilizar as informações necessárias para administrar a cobrança dessa dívida.<br /> <br />Após a venda do seu contrato para a Ipanema, o credor original não detém mais qualquer direito ou responsabilidade relacionada a ele. Portanto, não tem mais acesso aos seus dados nem é mais responsável pela gestão do mesmo.<br /> <br />Em relação à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), é importante destacar que estamos totalmente comprometidos em cumprir todas as diretrizes desta lei. A coleta e o tratamento de seus dados pessoais são realizados em conformidade com a LGPD e todas as demais regulamentações aplicáveis.<br /><br />Caso ainda reste alguma dúvida ou deseje esclarecimentos adicionais, estamos à disposição por nossos canais de atendimento. <br /><br /><br />Atenciosamente,<br /><br />FIDC Ipanema VI<br />Telefone: 0800 025 0000<br />Website: www.negocieipanema.com.br"