KAB Aplicativo

Question

No dia 07 de dezembro fiz uma simulação no app KAB do Koerich para pagar o que estava devendo, conclui o processo de parcelamento em 24x de 47,82 copiei o código no app do banco e depois que paguei vi que o boleto era de *******,13 o mínimo do pagamento, sendo assim não foi feito o acordo e descontou o valor da minha conta que não poderia pois não foi o que fiz no aplicativo.
Entrei em contato com a loja do Koerich da Deodoro falei com um rapaz que foi mal educado, resumindo quero que o Koerich faça um estorno para minha conta.
Resolvam isso!!!!

Accepted Answer

Prezado Senhor André,

Estamos realizando a tratativa de sua reclamação via e-mail (cadastrado nesta plataforma), visando a proteção às informações resguardadas pela Lei Geral de Proteção de Dados e Lei do Sigilo Bancário.

Aguardamos sua resposta ao correio eletrônico, visando continuidade do atendimento.

Atenciosamente,

Jonata de Oliveira
Departamento Jurídico
Kredilig S/A - CFI

KAB Aplicativo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor