FortG Equipamentos

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naoconsta - --

27/01/2021 às 11:20

ID: 118776339

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Comprei uma Furadeira de Impacto da marca FORT G na Loja do mecânico em Fevereiro de *******. Produto a principio parece ser de boa qualidade. O problema é que a carcaça de plástico não aguenta a força do motor da furadeira. Com o tempo o plástico começou a trincar, até um dia de Dezembro de ******* que fui fazer um furo com broca de madeira em um pedaço de madeira maciça e o cabo quebrou do motor separando as partes. Então como ainda estava na garantia (compra em Fevereiro/******* e quebrou a estrutura em Dezembro/*******) acionei a garantia, explicando por telefone o problema, do vício e falta de resistência do material. Pediram para enviar o produto para eles avaliarem da assistência técnica. Recebi em Janeiro uma mensagem da empresa que não iriam cobrir a garantia por mal uso do produto. Agora se o produto não tem resistência para aguentar a força do motor dele mesmo o mal uso é meu?! Não recomendo e nem vou comprar mais produtos nesta loja. Não sei nem se não deve ocorrer muitos problemas com produtos desta marca. Pois agora além da marca FORTG também surgiu da mesma empresa loja do mecânico a marca LITH que também tem ferramentas de exclusividade desta loja. Inclusive emitiram uma nota fiscal de entrada da garantia da empresa LITH sendo que a ferramenta é FORTG. Ou seja, deve estar apresentando muito problemas com a marca anterior então vamos criar uma nova. Não recomendo produtos da marca FORTG, LITH e comprados na Loja do Mecânico.