Sérum anti sinais Cicatricure
Não resolvido
Bertioga - SP
24/04/2024 às 23:56
ID: 187476739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto a duas semanas atrás, faço o uso desde então,duas vezes ao dia. Uso o protetor solar de sempre que nunca tive nenhum problema, porém meu rosto a dois dias começou apresentar vermelhidão,com várias bolinhas , estou desesperada.
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 11:13
Olá, Nicole!
Primeiramente gostaríamos de agradecer em compartilhar sua experiência conosco. A sua opinião e satisfação são muito importantes para nós!
Tendo em vista que não recebemos as imagens e documentos solicitados, sendo eles necessários para dar seguimento ao atendimento, bem como a ausência da apresentação da nota fiscal, não foi possível dar continuidade à análise do caso.
Por gentileza, assim que for possível, entre em contato conosco, em nossa Central de Atendimento: ******* ******* ******* ou *******, mencionando o número do protocolo, para que possamos prosseguir com o seu atendimento.
Permanecemos a disposição.
Réplica do consumidor
07/06/2024 às 13:50
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
08/06/2024 às 14:15
Não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0