Propaganda enganosa - Creme LIFT GOLD NÃO FUNCIONA

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Santa Juliana - MG

10/09/2018 às 10:10

ID: 38292703

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o creme LIFT GOLD através de um anúncio do instagran pelo site https://*******, fiz a compra no dia 02/09/******* optei por sedex e então tudo certo o prazo de entrega no dia 04/09/******* recebi o produto e logo á noite comecei a usar o produto, que na verdade não é como a propaganda diz, pois Produto gosmento, que esfarela se passar com protetor solar ou qualquer outro tipo de make , não realiza nem o mínimo que promete que é funcionar como base.acentuou mais ainda minhas linhas de expressão, semelhante à clara de ovo seca no rosto, além de ter tido alergia e entrei em contato pelo watts*******, que também todos os números deles são somente watts não atendem nenhuma ligação, no início me atendeu pediu até foto do antes e depois e enviei , me disse que daria um retorno, porém agora ligo não atendem, mando mensagem estão online e não respondem.... Olha que paguei *******.80...
Conselho: Não comprem!!

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Resposta da empresa

10/09/2018 às 11:51

Bom dia Danubia,
Segue algumas dicas para obter melhores resultados com o seu Lift Gold. Você pode aplicar o seu Lift Gold de uma à duas vezes ao dia se preferir durante o dia e/ou a noite antes de dormir.

- Aplique o Lift Gold com a pele limpa e seca.
- Depois coloque uma quantidade pequena do produto no dedo e passe dando leves batidinhas na área desejada e passe 2 vezes o dedo fazendo o movimento de dentro para fora. Essas batidinhas auxiliam para que os nutrientes penetrem diretamente na sua pele, auxiliando no efeito lifting.
- Espere 5 min. ou até que fique seco completamente e nesse momento é importante que não faça nenhuma expressão facial, como falar, sorrir até que fique seco.
- Após esses minutos se preferir pode passar filtro solar e maquiagem com movimentos leves para não retirar o seu Lift Gold.

O modo de aplicação do Lift Gold é diferente dos demais cremes faciais, por esse motivo é importante que siga os passos corretamente para obter os resultados desejados.

Agradecemos pelo o Feedback, pois nossos clientes são importantes para nós e queremos sempre o melhor para eles.

Já estamos em contato com você via WhatsApp/Telefone para solucionar seu problema.

Por Gentileza , assim que possível solicitamos a resolução da disputa.
Dúvidas estamos a disposição.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Lift Gold
SAC*******
Whatsapp*******