Vagas congeladas sem feedback

Respondida
São Paulo - SP
23/09/2024 às 15:34
ID: 198023895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodas as vagas que eu me candidato na plataforma ficam congeladas e eu nunca tenho um retorno, seja positivo ou negativo.
Além de que não sai do curriculo, não recebo nenhum email ou notificação no site ..
Não consigo um suporte para ver se é algum problema na minha conta, pois existem pessoas com o mesmo problema que eu.
Peço por gentileza que me ajudem, pois essa situação está bem desgastante, considerando que a maioria das empresas usam a plataforma pra recrutar!
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Resposta da empresa
23/09/2024 às 18:23
Olá, Larissa!
Tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Guilherme, e estou cuidando da sua reclamação que você abriu aqui no Reclame Aqui.
Verifiquei que você se candidatou às vagas 'ANALISTA COMERCIAL JR', 'Operador Comercial- Vendas Seguros Novos' e 'Pessoa Analista de planejamento comercial JR - Afirmativa para pessoas com deficiência e pessoas pretas ', mas elas foram congeladas pelas empresas, respectivamente.
O congelamento pode acontecer por alguma revisão interna das vagas, reestruturação dos processos seletivos ou algum outro fator importante para as empresas. Pode ser que elas sejam reabertas depois de um tempo ou encerradas definitivamente. É legal que você fique atento em suas notificações e no seu e-mail cadastrado na plataforma caso haja alguma alteração nesses status.
Nós sentimos muito por essas experiências! Sempre orientamos às empresas que utilizam a nossa plataforma a manter uma comunicação clara e aberta com todas as pessoas candidatas. Como a gestão dos processos seletivos são feito pelas próprias empresas, todas as questões de andamento das vagas, status e comunicação são configuradas por elas, e não conseguimos atuar.
Enquanto as vagas não reabrem, a Gupy elaborou um ótimo meio para você encontrar vagas que sejam compatíveis com sua experiência e perfil: o nosso portal de vagas. Lá, você poderá pesquisar pelo nome de uma vaga ou função, por exemplo, e filtrar por localidade, tipo de vaga, empresa e modalidade, acesse (copie e cole o link a seguir no seu https://*******
Larissa, espero ter solucionado sua dúvida satisfatoriamente através do nosso contato. Queremos deixar claro que a sua opinião é muito importante para podermos melhorar ainda mais nosso atendimento. Ficaremos felizes se puder avaliar o nosso atendimento no Reclame Aqui!
Um grande abraço!