Embalagem de lenço umedecido Huggies se abriu, causando a perda do produto.

Prezada, Stephanie
Boa tarde!

Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos qualquer desconforto que possa ter ocorrido com o uso do nosso lenço umedecido.

Informamos que a empresa é extremamente rigorosa no controle de qualidade de seus produtos, principalmente por se tratar de um item voltado ao cuidado com bebês.

Nossos lenços são produzidos com matérias-primas selecionadas, passam por inspeções frequentes e seguem todas as normas técnicas e sanitárias vigentes.

Sabemos o quanto a maciez é essencial para garantir a delicadeza no cuidado com a pele sensível dos pequenos. Por isso, levamos sua observação muito a sério e gostaríamos de analisar o lote e o produto mencionado.

Esse retorno é fundamental para podermos investigar a ocorrência e, se necessário, reforçar ainda mais nossos padrões de controle.

Fico à disposição!

Atenciosamente,
Alyne Barbosa.

Central de relacionamento:
Telefone: 0800709-5599
WhatsApp: 11 97431-7144
Horário de atendimento das 08:00 às 20:00.
De segunda a sexta-feira.