Insatisfação com o curso Memória *******

Olá Sr. Jailson, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar suas preocupações e sentimos muito que sua experiência com o Treinamento Combo Memória ******* não tenha atendido suas expectativas. Nosso compromisso é com a satisfação e o sucesso de nossos alunos, e estamos prontos para ajudá-lo a resolver qualquer desconforto que tenha surgido.

Gostaria de esclarecer alguns pontos importantes sobre o curso. O Treinamento Combo Memória ******* é cuidadosamente estruturado para cobrir três áreas-*******ção para estudantes*, *leitura dinâmica* e *fortalecimento da memória*. Cada módulo foi planejado para oferecer conteúdo exclusivo, progressivo e complementar, e a repetição de alguns conceitos faz parte de uma estratégia intencional de reforço, visando à fixação eficiente das técnicas apresentadas. No entanto, o curso vai muito além disso, com uma variedade de dicas e ferramentas práticas para o desenvolvimento de alta performance nos estudos.

*Sobre o suporte ao aluno*, nossa equipe está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, pelos números *******.************** (Central de Atendimento) e *******.************** (Suporte ao Aluno), além do e-mail *******. Caso tenha enfrentado dificuldades no contato, pedimos sinceras desculpas e estamos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.

Com relação ao *envio do livro físico*, fizemos uma tentativa de contato em 07/06/******* às 12h56 pelo número *******.************** para confirmar o endereço, mas não tivemos retorno. Estamos prontos para reenviar o material assim que recebermos a confirmação do endereço correto.

Em relação ao seu pedido de *cancelamento do Treinamento*, o contato foi feito após os 30 dias de garantia, o que, conforme nossa política, inviabiliza o reembolso. No entanto, compreendemos sua situação e estamos abertos a discutir alternativas que possam melhor atendê-lo.

Por fim, lamentamos profundamente se alguma comunicação anterior foi interpretada como rude. Revisaremos nossa abordagem para garantir que todos os alunos sejam tratados com a devida consideração e respeito. Queremos reforçar nosso compromisso em oferecer um atendimento exemplar.

Estamos tentando contato pelo número informado na inscrição, mas ainda não tivemos sucesso. Pedimos, por gentileza, que nos retorne pelo telefone *******.************** ou pelo e-mail ******* para que possamos oferecer um atendimento mais personalizado e encontrar a melhor solução para sua situação.

Agradecemos sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe Memory Academy

Eu não quero livro nenhum , eu só quero cancelar a conta com vcs . Antes eu não ia querer o reembolso , mas vcs estão enrolando tanto que o valor que eu já paguei sem usar o curso está muito alto para mim .

Olá Sr Jailson;

Gostaríamos de esclarecer novamente alguns pontos importantes.

Conforme informado, o prazo de reembolso expirou 01/05/*******, não temos mais autonomia para processar o reembolso do treinamento.

O livro físico é um direito do Sr, como parte do treinamento Combo Memória *******, e precisamos enviá-lo ao Sr. Precisamos apenas que nos informe o endereço correto para envio, o que pode ser informado através do mesmo número que usamos para solicitar os dados em 07/06/******* às 12h56, ou diretamente pelo telefone *******.**************.

Gostaríamos de ressaltar que sempre respondemos a todos os contatos do Sr, de todos nossos alunos. Nosso objetivo é garantir que todos tenham a melhor experiência possível com nossos treinamentos. Estamos à disposição para ajudá-lo a tirar o melhor proveito do treinamento. Sabemos que o curso pode ser extremamente benéfico quando seguido conforme a metodologia proposta.

O Sr tem uma excelente oportunidade de mudar através da memória, aprendo a acelerar sua velocidade de leitura, memorizando tudo que lê e potencializando sua memória com técnicas do primeiro recordista brasileiro de memória, autor de 9 livros, sendo 5 Best-Sellers.

Entendemos que a situação é desconfortável, mas precisamos da sua colaboração para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível. Por favor, entre em contato conosco para que possamos oferecer o suporte necessário e garantir que extrai o máximo do conteúdo.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe Memory Academy
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