IMA - Indústria Metalúrgica Alli

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São Gonçalo - RJ

06/03/2025 às 10:19

ID: 211442353

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Bom dia

No dia 31/01/******* comprei na loja que sempre compro peças o rolamento de roda IMA. Pegando a peça já dava para notar que a qualidade era inferior as marcas mais conhecidas , como SKF por exemplo, mas tudo bem, acabou confiando que iria durar no mínimo uns 6 meses No dia 08/02/******* , sábado a noite já começou a fazer barulhos e estalos, ou seja , com 1 semana já estourou. No início custei acreditar que tinha durado tão pouco , porque nunca tinha acontecido algo parecido. Fui na loja , mas não aceitaram acionar a garantia porque segundo eles na nota estava grampeado o certificado da garantia. A peça foi entregue direto na oficina e o mecânico deve ter descartado sem perceber, mas independente disso a garantia dessa peça ruim, de pessoal qualidade deveria ser aceita independente de um simples papel . Tenho a note da loja, isso já deveria ser suficiente. Segundo o mecânico quando tirou o rolamento ruim, disse que as bilhas estavam secas, sem a graxa necessária para bom funcionamento. Disse que parecia peça falsificada, de tão ruim. Agora eu quero saber da marca IMA, da fabricante, o que será feito? Vou realmente ficar no prejuízo?