Importe Go não entrega os produtos

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/01/2025 às 16:43
ID: 206928871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja virtual Importe Go. Era pra ser presente de Natal. Paguei no pix e até hj não recebi o produto. A loja não responde e-mails e nem atende ou presta informações. Completamente inacessível.
Não entendo como empresas como essa continuam operando no mercado e enganando pessoas. São [Editado pelo Reclame Aqui]ários. Vou tomar providências jurídicas.
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 12:03
Olá Adilson,
Lamentamos que sua experiência em nossa loja não tenha atendido às suas expectativas. Nosso compromisso é garantir que todos os problemas sejam resolvidos rapidamente e da melhor forma possível.
Para agilizar o atendimento, pedimos que envie um e-mail para *******, com o título Reclame Aqui. Nossa analista Glaucia ficará responsável por acompanhar seu caso de perto e fornecer um retorno no menor tempo possível.
Estamos à disposição para ajudar e aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Importe go
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 20:05
Não atenderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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