Quero cancelar a compra da conta Premium da infojobs
Resolvido
Guarapuava - PR
31/01/2018 às 15:52
ID: 32697213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar a compra da conta Premium da infojobs mas não tem essa opção ou disponibilidade no site gostaria de saber como cancelar a compra da conta?
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Resposta da empresa
31/01/2018 às 16:12
Olá, Francieli!
Informamos que você contratou a Conta Premium Flexível - anual, neste plano a sua assinatura fica ativa durante o período contratado (anual) e é cobrado a cada 12 meses em seu cadastro até que ocorra o cancelamento na sua área de candidato.
O cancelamento efetuado, bloqueia a nova cobrança do período que está programada para o dia 25/02/*******.Estas informações estão disponíveis no momento da compra na opção de seleção do plano.
**Caso queira realizar a rescisão deste contrato, solicitamos que entre em contato conosco através do e-mail ******* para que possamos enviar o cálculo conforme as regras de cancelamento do contrato.
Atenciosamente,
Equipe InfoJobs.
Consideração final do consumidor
31/01/2018 às 16:59
recebi a resposta em menos de horas após a reclamação tive um ótimo atendimento e esclarecimentos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10