Desrespeito JadLog - Itajaí / Navegantes
Respondida
Videira - SC
03/02/2025 às 15:31
ID: 208947057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações15 dias atras comprei um produto na internet, a vendedora disse que ele chegaria até quinta-feita (30/01/25).
Ele chegou na terça, dia 28 e desde então encontra-se lá.
Entrei em contato com a vendedora, que entrou em contato com a JadLog e me passaram o contato da unidade de Itajaí-SC, que simplesmente não responde.
Preciso da encomenda para meu trabalho, e já havia me programado para recebê-la na quinta.
Desde então, estou 3 dias parado sem poder trabalhar.
Péssimo atendimento, total desrespeito com os clientes.
Não atendem o telefone, e depois desligam.
Não respondem as mensagens tbm.
Não é a primeira vez que esse péssimo serviço é feito.
Reclamei com a JadLog e com a loja que contratou a transportadora, mas parece que a unidade de Itajai/Navegantes não está nem ai pra elas tbm.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 15:18
Olá Rodrigo tudo bem? Espero que sim!
Me chamo Dandara, faço parte do atendimento Reclame Aqui e sou responsável por sua manifestação no site.
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