Filial de Caratinga Mg péssima
Respondida
Caratinga - MG
08/05/2024 às 10:33
ID: 188336847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSegunda vez que tenho problema, na primeira tive que ir lá pegar o pedido e chegando lá só noiado e cachaceiro naquele lugar, catinga de álcool exalando no lugar e agora 2 dias com entrega parada numa cidade pequena e status de problema na entrega com parada na fiscalização. De novo vou ir ao endereço físico para conseguir retirar meu pedido
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 17:36
Olá, Flavia. Espero que esteja bem!
Me chamo Geovana, faço parte do atendimento Reclame Aqui e sou responsável por sua manifestação no site.
Os dados de cadastro no Reclame Aqui não foram suficientes para localizar o ******* em sistema, por gentileza retornar com as informações abaixo:
*Código de rastreamento iniciado por *******, *******, ******* ou *******, composto por 14 dígitos
*Código de coleta - 9 dígitos.
Fico no aguardo para dar andamento a este atendimento e caso prefira, poderá encaminhar os dados no contato privado!
Por favor, também verificar com a loja se o ******* foi encaminhado para a empresa JADLOG LOGÍSTICA SA.
Apenas para conhecimento, o atendimento ao Consumidor (destinatários finais) deve ser feito com exclusividade pelo SAC da loja onde foi feita a compra conforme prevê nossa política de no link https://*******
Caso queira seguir com o atendimento, nos envie os dados solicitados através da mensagem privada.
Permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Geovana Dias
Equipe Atendimento Reclame Aqui