JADLOG entrega em Olinda CO 02
Resolvido
Abreu e Lima - PE
02/10/2024 às 07:05
ID: 198672327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra pela loja Kaeli Jeans, cujo afirmou que a entrega da minha encomenda se daria num prazo de 7 dias no máximo. Porém, há 1 mês estou aguardando a vinda da minha encomenda. O código de rastreamento consta como entregue em Olinda CO 02. A loja não me responde, e não consigo contato com a JADLOG. Caso não haja alguma forma de entrega da minha ******* de ser informada para buscar ao menos a devolução do meu dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/10/2024 às 15:33
Olá, Vivian. Tudo bem? Espero que sim!
Conforme falamos através do WhatsApp final *******.
Verifiquei que o seu pedido foi emitido no dia 02/10/******* com previsão de entrega (alinhada com a Melhor Envio) para o dia 14/10/*******.
Para acompanhar a sua manifestação segue o link da Jadlog onde conseguira rastrear seu pedido: https://*******, utilizando o CPF ou o código de rastreamento:*************
Informamos para mais solicitações e detalhamento explicativo e questionamento a divergência no prazo de entrega é necessário sempre entrar em contato com a loja onde você realizou a compra. Apenas para conhecimento. O Atendimento ao Consumidor (destinatários finais) deve ser feito com exclusividade pelo SAC da loja onde foi feita a compra conforme prevê as informações no link https://*******
Se surgir alguma dúvida fique à vontade para me contatar via mensagem privada, tudo bem?
Desejo tudo de bom para você! ❤️
Atenciosamente,
Geovana Dias.
Equipe Atendimento Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
03/10/2024 às 23:51
Atendimento muito bom. Tive meu problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9