Problema F15D Vitalicio e Site Boss
Respondida
Maricá - RJ
23/05/2025 às 16:29
ID: 217851871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou aluno da f15d vitalício desde 2020 na hora da venda da f15d foi prometido a Celso vitalício e suporte tenho 15 sites comprados pelo site Boss desde o início do ano eu venho tendo problemas constantes com o construtor de site da f15d pago todas as minhas mensalidades de site em dia e agora no dia 15 de Maio estou com o mesmo problema que começou desde o início do ano e que não é resolvido não existe suporte o site utilizado para abrir tickets é uma piada WhatsApp ninguém atende eu não sei como pessoas que estão tanto tempo no digital conseguem fazer um tratamento tão pouco e tão desrespeitoso com clientes estão entrando em contato pelo reclame aqui para não precisar entrar em vias jurídicas para resolução do meu problema segue meu e-mail de compra *****
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 17:21
Olá, Igor. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pelo relato detalhado.
Informamos que a situação mencionada já foi devidamente resolvida. O atendimento foi realizado diretamente por meio de ligação telefônica com o Ronaldo, onde todos os pontos levantados foram esclarecidos, os ajustes necessários efetuados e as orientações repassadas.
No momento, o serviço encontra-se regularizado e funcionando corretamente. Esta resposta tem como objetivo apenas formalizar publicamente a resolução do ocorrido.
Permanecemos à disposição pelos canais oficiais de atendimento caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte