Aplicativo informa que estou fora da área de cobertura, mesmo com restaurantes próximos aceitando pedidos.

Olá, Gabriel!
Espero que esteja tudo bem, por aí!
Sou Carol, do time de Experiência do Cliente da Keeta.
Estamos entusiasmados com o seu interesse e entusiasmo em iniciar nessa jornada com a gente.
A mensagem "Você chegou antes da Keeta!" confirma que seu cadastro foi aprovado com sucesso. No entanto, nossa operação ainda não está ativa em sua cidade (Duque de Caxias, RJ).
Por enquanto, oriento que aguarde novidades e assim que tivermos atualizações sobre a operação em sua cidade, você também saberá através do nosso aplicativo ou através das nossas redes sociais.
Enquanto isso, nos acompanhe nas redes sociais @keetadobrasil.
Agradecemos a sua paciência e confiança.
Dúvidas? Precisa de ajuda? Nosso chat 24h no app está à disposição para te guiar em tempo real.
Atenciosamente,
Keeta Delivery Brasil.

Olá, Carol.
Tem um tempo que não moro mais em Duque de Caxias, preciso atualizar meu cadastro. Entretanto, eu moro na Tijuca, RJ e já até recebi mensagem de um restaurante que costumo comer dizendo que eles estão com uma promoção legal no app da Keeta. Mas, como mostrei nos prints, sempre diz que estou fora da área de cobertura (usando o meu endereço na Tijuca) e até quando tento colocar um endereço ao lado do restaurante, ele continua dizendo que não tem restaurantes perto. Então não é problema da cobertura. E outra coisa, para que eu use o chat no app, parece que preciso ter um pedido. Nao encontrei opção de entrar em contato com o suporte. Então fica impossível falar com vocês, a não ser que seja por aqui.