LECADÔ LARGO DO MACHADO SUMIU COM A TORTA QUE ENCOMENDEI

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/01/2022 às 11:46

ID: 136116597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 30 de dezembro de ******* fiz uma ******* na loja da LECADÔ LARGO DO MACHADO. Paguei 70 reais na torta baby de morango e chantilly e contava com a sobremesa para a ceia do ano-novo. Marquei para buscar no dia seguinte *******Quando cheguei e entreguei minha nota fiscal para as atendentes, elas não sabiam onde estava minha torta. Ficaram uns 5 minutos na área restrita para funcionários e quando uma das atendentes voltou, disse que a pessoa que produz as tortas deixou a minha cair no chão e eles não tinham como repor. Fiquei sem torta no ano novo, minha família estava na expectativa de comer a torta e não pude contribuir na ceia POR IRRESPONSABILIDADE DO ESTABELECIMENTO. UM ABSURDO! Não indico para ninguém essa loja!

Compartilhe

Resposta da empresa

07/01/2022 às 15:36

Prezada Sra. Isabelle Pinheiro boa tarde,

Obrigada pelas suas informações!

Enviamos e-mail com as nossas observações.

Atenciosamente,
Equipe Lecadô

Réplica da empresa

07/01/2022 às 15:37

Prezada Sra. Isabelle Pinheiro boa tarde,

Obrigada pelas suas informações!

Enviamos e-mail com as nossas observações.

Atenciosamente,
Equipe Lecadô

Réplica da empresa

07/01/2022 às 15:37

Prezada Sra. Isabelle Pinheiro boa tarde,

Obrigada pelas suas informações!

Enviamos e-mail com as nossas observações.

Atenciosamente,
Equipe Lecadô