Bateria do notebook Lenovo Ideapad não dura o tempo prometido

Respondida
Campo Grande - MS
03/06/2025 às 22:07
ID: 218765077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um notebook Lenovo Ideapad 1i Intel Core i5-1235U, no dia 22/04/25.
Usando o notebook nesse período, percebi que a bateria não cumpre o prometido de duração de 6 horas. A bateria aguenta no máximo 3 horas.
Não acho normal descarregar tão rápido.
Lenovo o que pode ser feito?
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 08:53
Olá Adriani,
Realizei seu atendimento quanto as funcionalidades do Ideapad 1, e depois da nossa conversa, vimos que seu produto funciona de acordo com a especificação técnica e desempenho pelo qual foi adquirido.
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