Bateria do notebook Lenovo Ideapad não dura o tempo prometido

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Campo Grande - MS

03/06/2025 às 22:07

ID: 218765077

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Comprei um notebook Lenovo Ideapad 1i Intel Core i5-1235U, no dia 22/04/25.
Usando o notebook nesse período, percebi que a bateria não cumpre o prometido de duração de 6 horas. A bateria aguenta no máximo 3 horas.

Não acho normal descarregar tão rápido.

Lenovo o que pode ser feito?

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Resposta da empresa

16/06/2025 às 08:53

Olá Adriani,

Realizei seu atendimento quanto as funcionalidades do Ideapad 1, e depois da nossa conversa, vimos que seu produto funciona de acordo com a especificação técnica e desempenho pelo qual foi adquirido. ​

Aproveitando, confira alguns canais cheio de dicas de como melhorar o desempenho e de como configurar a sua máquina do jeito que você precisar! ​
               
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Obrigada por ser Lenovo 😊

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