Aposta pendente em jogo que já terminou

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

27/05/2026 às 16:51

ID: 249861575

Pessoal, estou aqui meio sem entender o que está acontecendo. Fiz uma aposta em um jogo ao vivo e até este momento ela continua marcada como "pendente", sendo que o jogo já terminou faz horas. Isso simplesmente não faz o menor sentido!

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 19:16

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos sua preocupação em relação à atualização da aposta.

Em alguns casos, devido à validação e sincronização das informações do evento esportivo, o resultado da aposta pode levar um pouco mais para ser atualizado no sistema. O prazo para atualização e liquidação das apostas é de até 24 horas.

Pedimos, por gentileza, que aguarde esse período para a conclusão da análise e atualização da sua aposta.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe LiderBet

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 14:07

Obrigada, que Deus te abençoe!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10