Engano na compra de suplemento Power Pulse
Respondida
Itumbiara - GO
16/07/2025 às 10:16
ID: 222213247
Comprei um suplemento para o tratamento por um ano (Power Pulse ) Para dar mais vigor disposição no dia a dia e fui orientado a tomar uma pastilha ao dia mastigável recebi o produto e quando fiz a conferencia percebi que o tratamento veio para 6 meses liguei na central e me informaram que e uma pastilha dia sim e dia não ou seja fui enganado por essa empresa estou ligando na central e falando com uma representante por sinal muito sem educação e não resolvem ja provei através de vídeos como o Laboratório explica o modo de usar e eles dão de ombros para a minha pessoa. Fiquem atentos com essa empresa. Comprei através de um programa que assisto chamado Jornal da Auriverde com ***** pessoa que tenho enorme respeito e admiração creio que o mesmo não sabe dessas [Editado pelo Reclame Aqui] deste laboratório Lírius. Peço que o laboratório compra com o tratamento que eu comprei e sejam Honestos com os clientes de boa fé.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 10:55
Olá, Antônio. Bom dia!
Agradecemos seu contato e lamentamos qualquer inconveniente causado.
Gostaríamos de esclarecer que as orientações sobre o modo de uso do produto são fornecidas no momento da compra. Além disso, todos os nossos frascos trazem as instruções de uso, com a ressalva de que o consumo também pode ser feito conforme orientação médica.
Nossos consultores são treinados diretamente por nosso laboratório e estão capacitados para indicar o uso correto dos suplementos, sempre com base nas informações de saúde fornecidas pelo cliente, tanto em relação à condição física quanto ao histórico medicinal.
De toda forma, nosso time de atendimento entrará em contato com o senhor para entender melhor sua situação e oferecer todo o suporte necessário para solucioná-la da melhor forma possível.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Time de Qualidade Lirius Suplementos
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