Dificuldade em atualizar cadastro com novo e-mail devido a CPF cadastrado em e-mail antigo e falta de suporte.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/11/2025 às 08:34

ID: 231676753

CPF cadastrado em email antigo, não consigo reconfigurar novo acesso.
Fiz uma conta antiga, e gostaria de atualizar cadastro com novo email, contudo, não encontro uma forma de realizá-lo, nem suporte disponivel para auxílio.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/11/2025 às 18:07

Olá, Rebeca. Esperamos que esteja bem!

Entramos em contato para verificar sua identidade e realizar a atualização das informações no sistema, garantindo a segurança dos seus dados e o acesso correto à sua conta.

Ficamos à disposição para o que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Logzz