Cobrança de juros abusivos em carnê da Crediare e solicitação de acordo para pagamento justo.

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Sapucaia do Sul - RS

19/09/2025 às 19:11

ID: 227367161

Boa tarde,
Tenho um carne em aberto com a Crediare no valor de R$165,80 e o vencimento estava para o dia 10/08/2025 onde por problemas financeiros precisei atrasar, na data de hoje 19/09 entrei em contato com a mesma para receber o boleto atualizado para efetuar o pagamento, porém estão me cobrando o valor de R$357,99.
Visto que estarei pagando mais que 2 prestações, diante do juros abusivos eu solicito um acordo para pagar o valor correto e justo, pois irei pagar no Pix.

Fico no aguardo.

Obrigado

Att

Roselaine.

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 16:06

Olá, Roselaine!
Tudo bem?

Gostaríamos de informar que seu contrato está vinculado à nossa parceira Assessoria Fácil. Para obter mais informações ou resolver qualquer questão relacionada ao seu contrato, por favor, entre em contato com a central de atendimento da Assessoria Fácil através do WhatsApp*******

Atenciosamente, Crediare S/A

Réplica do consumidor

29/09/2025 às 11:00

Preciso de uma negociação, no telefone acima o atendimento é automático e não tem negociação.