Abri meu MEI por engano e não consigo cancelar.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

30/09/2021 às 13:31

ID: 130473791

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estava tentando abrir meu MEI, fui direcionada para a página MAIS MEI. Quando criiei percebi que não estava na página oficial do governo, tentei no mesmo momento cancelar, eí eu teria que pagar R$ ******* para cancelar... E agora não consigo abrir meu MEI no site oficial, pois lá consta que eu já tenho empresa aberta. Não acho justo eu pagar por um "Cancelamento" por algo feito por engano.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/09/2021 às 13:52

Olá Lucilene, tudo bem?

Conforme foi esclarecido via e-mail você não solicitou nenhum serviço com a nossa empresa MAISMEI.

Entramos em contato, pois verificamos que seu MEI foi aberto recentemente, então estamos nos colocando à disposição para ajudar no que for possível, e disponibilizar o nosso app para gestão do seu MEI.

Verifique em seus comprovantes de pagamento, e verá que o pagamento para abertura do CNPJ MEI não foi realizado para nossa empresa.
Somos a empresa MAISMEI com pagamentos pela https://*******

Pedimos a gentileza e compreensão de sua parte, pois não somos os responsáveis pela abertura do seu CNPJ.

Quanto a baixa do CNPJ, a mesma é gratuita pelo sistema do Governo quando realizada por conta própria.
Em nosso app disponibilizamos o serviço de baixa/cancelamento do MEI de forma paga e opcional, pois somos uma empresa privada.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Att,
Equipe MaisMei

Consideração final do consumidor

01/10/2021 às 13:57

Sem maiores comentários.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

04/10/2021 às 08:49

Olá Lucilene,

Estamos à disposição se precisar dos nossos serviços ou suporte.

Att,
Equipe MaisMei.