Propaganda enganosa e cobrança de taxa para saque na Green bet da sorte

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Resolvido

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Campina Grande - PB

04/09/2025 às 17:05

ID: 226135375

Empresa Green bet da sorte me [Editado pelo Reclame Aqui] 20,00 reais após me fazer depósitar por meio de propaganda enganosa, ganhei na raspadinha ,mas na hora de fazer o saque pede que faça o pagamento de uma taxa para liberação do saque, quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

04/09/2025 às 17:21


Prezado(a),
Espero que esta mensagem o(a) encontre bem.

Gostaríamos de informar que sua solicitação foi devidamente atendida. O pedido de reembolso já foi encaminhado e, em breve, o valor será creditado na mesma conta utilizada para a realização da compra.

Esclarecemos que a Mangofy atua exclusivamente como uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de produtos, sendo nossa função oferecer a infraestrutura necessária para que produtores disponibilizem seus cursos e produtos aos clientes.

Foi um prazer poder auxiliá-lo(a) nesta demanda. Aproveito para pedir gentilmente que avalie meu atendimento na plataforma Reclame Aqui, bem como considere a possibilidade de voltar a fazer negócios conosco no futuro. Sua avaliação é de extrema importância para a qualidade e aprimoramento do nosso serviço.

Desejamos a você um excelente dia!

Atenciosamente,
Equipe Mangofy

Consideração final do consumidor

05/09/2025 às 16:36

A EMPRESA ME REEMBOLSOU EM MENOS DE 24 HORAS , POR ESSE MOTIVO GOSTEI.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10