Reclamação em réplica

Em réplica

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Gravataí - RS

20/10/2024 às 21:31

ID: 200101755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Mh net não presta. Não percam tempo com essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Plano de 90mbps e entregam apenas 17mbps.
Uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]. Agendam visita do técnico e não cumprem.

Querem que o cara altere o plano para um maior.. Sendo que não entregam o que foi contratado.

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Resposta da empresa

21/10/2024 às 18:06

Prezado Fernando,
Conforme verificado, estamos tentando entrar em contato com você através dos dados fornecidos, porém, sem sucesso. Gostaríamos de solicitar que, por favor, entre em contato conosco ou dirija-se à loja mais próxima, pois queremos resolver qualquer situação o quanto antes.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e estamos à disposição para oferecer a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Mhnet Telecom.

#ToqueConecteViva!

Nossos canais de atendimento:
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WhatsApp: ******* ******* *******
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Réplica do consumidor

21/10/2024 às 18:07

Favor entrar em contato após as 17h

Réplica do consumidor

21/10/2024 às 18:08

favor entrar em contato após as 17h