Reclamação em réplica

Em réplica

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Mairinque - SP

05/09/2024 às 11:40

ID: 196742305

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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FIZ O CADASTRO NA PLATAFORMA DE APOSTAS MMMABET E APÓS ALGUM TEMPO RECEBI UM EMAIL DIZENDO QUE TINHA GANHO GIROS GRATIS NA PLATAFORMA ASSIM COMO PROVA O EMAIL EM ANEXO.
PARA MINHA SURPRESA AO LOGAR NA PLATAFORMA E CLICAR NO LINK DOS GIROS GRATUITOS ERA DIRECIONADO A UMA PAGINA DE DEPOSITO.
SÓ ME LEVA A CRER QUE SE TRATA DE MAIS UMA PROPAGANDA [Editado pelo Reclame Aqui] E ENGANOSA E POR ISSO UTILIZO O MEIO PARA DEMONSTRAR A MINHA INDIGNAÇÃO E ASSIM RECLAMAR ATÉ MESMO PARA QUE OS OUTROS NAO CAIA NESSA [Editado pelo Reclame Aqui] PROMESSA.

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Resposta da empresa

05/09/2024 às 13:07

Prezado Carlos, boa tarde!

Primeiramente agradecemos seu contato com a Equipe de Suporte da MMABET no ReclameAQUI.

Lembramos que, para obter o bônus se faz necessário o cumprimento de alguns requisitos dentro do site. Todas as regras ficam expostas com detalhes na plataforma, a saber: Bônus máximo, valor de depósito mínimo para receber o bônus, requisito de aposta, tempo para apostar e data de início e de término.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente da MMABET

Réplica do consumidor

05/09/2024 às 14:24

em nenhum momento nem no email nem nas informações a empresa declara quais criterios e que eles realmente existem. Se trata de mais uma das inumeras propagandas enganosas existentes e diante da situação vou manter a reclamação até que a promessa seja cumprida.