Reclamação resolvida

Resolvido

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Cascavel - PR

24/04/2025 às 13:29

ID: 215508285

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit de cuecas onde dizia:

Resumo da compra: Ice Boxer Pro - Cueca de Seda Térmica - [COMPRE 5, LEVE 10]

No entanto me mandaram apenas 4 unidades. Onde estão as outras 6 unidades.
Propaganda enganosa pelo valor pago R$ *****, saindo R$***** a unidade um absurdo de caro, fui literalmente enganado.

Entendo que se pegar R$***** / 10 = R$***** x 6 = R$*****..

Espero receber pelo menos R$ ***** devolta que correspondem ao valor proporcional de 6 unidades faltantes.

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Resposta da empresa

24/04/2025 às 17:24

Olá boa tarde, nós também trabalhamos com esse modelo de cueca que foi enviado para você, precisamos que chame o pessoal no suporte para resolver a sua situação.

Réplica do consumidor

24/04/2025 às 18:44

Já fiz uma reclamação em um whatsapp, ninguém retornou, vocês tem meus contatos pois precisei cadastrar para comprar, então vocês é que precisam entrar em contato pra resolver essa situação chata.

Consideração final do consumidor

03/06/2025 às 08:40

Erram com o cliente e o cliente que tem que pedir reparação, uma vergonha!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3