RECLAMAÇÃO HELIO YOSHINO

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
17/12/2024 às 13:20
ID: 204910153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Tive uma teleconsulta com a notredame hoje as 10:20.
Fiquei muito frustrada com o atendimento e me senti coagida, o profissional estava muito nervoso e irritado, nao prestava atenção no que eu falava foi ignorante, eu so queria solicitar exames de rotina que nao fazia a mais de um ano explicando que a medica anterior so pediu o basico, e alguns exames ja haviam 1 ano que eu nao fazia ate por conta de cancer na minha familia eu precisaria estar vendo por prevenção. Ele ainda perguntou minha idade e disse pra nao me preocupar com cancer, novamente eu falando que as pessoas na minha familia todas tem cancer jovens com a minha idade.
Com muita reluta ele passou dois exames mas ainda faltou abdominal total
A consulta foi muito rapida nao consegui pedir exame de sangue tambem e duvido que o mesmo passaria.
Comentei sobre a infeccao ginecológica que eu tive ele foi super grosso dizendo que era caso de clinico geral,nao perguntou o remedio que eu tomei, os sintomas que eu tive . nada!
Vi que tem outra reclamação do mesmo medico aqui no reclame aqui.
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 10:41
Olá!
Sou Pedro da equipe de atendimento ao site Reclame Aqui e estou enviando essa mensagem apenas para posicionar que já acolhemos a sua demanda e, em breve, faremos contato para prestar todo auxílio necessário.
Aproveito para esclarecer que os contatos feitos serão de números alternados e o celular pode reconhecê-lo como “Número Desconhecido”, “Possível [Editado pelo Reclame Aqui]” ou “Spam”, mas peço que não recuse as chamadas, pois pode ser a ligação do nosso time.
Peço gentilmente que aguarde nosso contato! 😊
Pedro – Equipe de Relacionamento
NotreDame Intermédica