Oba Hortifruti

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São Paulo - SP

27/10/2022 às 17:02

ID: 152550877

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Estou participando da promoção para adquirir selos para troca de uma frigideira e tampa, ambas de 24 cm, no OBA Hortifruit, unidade Morumbi, a promoção começou em data de 06/06/******* e a entrega de selos foi até 23/10/*******, com a troca de selos por panelas/frigideiras até o dia 06/11/*******, contudo estive na loja oba Morumbi no dia 26/10/******* para troca de selos referente a um frigideira e uma tampa, ambas de 24cm, mas fui informada de que só havia algumas facas disponíveis. Sem previsão de recebimento de qualquer outro item.
Nesse prazo da promoção eu adquiri 90 selos, sendo que cada selo e entregue, religiosamente contado, a cada R$35,00 em compras, (gastando em torno de R$ 3.*******,00) para fazer a troca pela frigideira/tampa.
Segundo o regulamento, a troca vai até dia 06/11/*******, mas a loja não possui sequer previsão de que vai receber mais itens da promoção.
Fica aqui minha indidgnação por essa loja, pois, apesar de ter os produtos mais caros em relação a outros mercados, eu somente efetuei as compras no OBA para justamente adquirir os selos para posterior troca dos produtos (frigideira e tampa). Entendo que essa situação caracteriza propaganda enganosa, fazer um cliente gastar mais de R$ 3.*******,00, para adquirir selos, disponibilizar os selos, mas ao final não ter as panelas, quem será que fez essa matematica, ter selos disponíveis mas não ter panelas?!?!?!
Lamentável o desrespeito com o consumidor.