Desbloqueio de serviço

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
23/04/2024 às 13:56
ID: 187351929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPior provedor de internet. Minha fatura estava em débito automático e não foi cobrada, aí acabei pagando com atraso. Bloquearam meu serviço e paguei por Pix no sábado, dia 20/04. Hoje, dia 23/04 continua bloqueado. peço desbloqueio no app e aparece que não existe bloqueio, site vive fora do ar e o whatsapp fala que não tem conta pendente mas quando peço suporte técnico informa que tá bloqueado por falta de pagamento e encerra a conversa. ligo no ******* ******* ******* e a ligação só cai, não existe atendimento humano. E então OI, vou ficar sem serviço até quando?
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Consideração final do consumidor
26/08/2024 às 21:40
Péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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