Ysense / Mulher Independente : [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

09/10/2023 às 05:52

ID: 173586173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vi uma propaganda no Facebook e Instagram no dia 04/09/******* com um um vídeo de como ganhar dinheiro respondendo pesquisas e que mostrava que era possível fazer uma renda extra respondendo as pesquisas. Entrei no vídeo e por mais que meus sentidos falavam pra não dar corda, banquei a teimosa e assisti o vídeo, fiz o passo a passo que pedia e fiz um pix no valor de R$27,00 para o link que mandaram. Logo em seguida recebi o e-mail mostrando o comprovante de pagamento e com o acesso ao curso. Aí tem um monte de vídeo explicando como faz isso e aquilo e dando sites pra cadastrar para responder as pesquisas. Tudo enganoso pois todos os sites que cadastrei um direcionava para outro assim percebi que era furada. No famoso Ysense mencionado no vídeo tentei me cadastrar mais mostra como se tivesse cadastro, aí tentei redefinir a senha pois no vídeo fala que isso poderia acontecer mais de nada adiantou. Deixei passar um tempo pra ver se com o tempo liberava e não liberou nada. Quero meu dinheiro de volta, nada mais justo. Pagar para uma coisa enganosa, [Editado pelo Reclame Aqui] e que se aproveita de pessoas que estão buscando ter uma renda extra é muito jeito de gente sem caráter e que se aproveita do próximo. No vídeo a moça menciona diversas vezes que é confiável e que quer pessoas que de fato queiram mesmo responder as pesquisas e caso sinta que não é aquilo que a pessoa achava eles devolveriam o dinheiro. Então sim, quero o meu reembolso pra ontem. É pouco 27 reais, é, mais são meus.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/10/2023 às 18:17

Olá Tatiane,

A sua compra foi reembolsada e o comprovante enviado para o seu e-mail.

Solicitamos que entre em contato com o seu banco para obter informações sobre o reembolso.

Consideração final do consumidor

12/10/2023 às 18:56

Resolveram o meu problema e recebi o reembolso certinho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10