Suporte pra cliente muito ruim.
Respondida
Apiaí - SP
07/05/2024 às 18:59
ID: 188299679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o depósito via pix e o dinheiro não foi creditado,pois o site está com problemas técnicos, pediram 45 minutos e nada,ja se mais de 2 horas e o dinheiro não creditou.
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 13:17
Olá, Anderson.
Eu sou Bianca, atendente oficial da https://*******, e gostaria de começar pedindo sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido recentemente.
Gostaríamos de informar que o valor que você depositou e comunicou em nosso chat foi creditado em sua conta no dia *******05-08 ás 06:42:17 GMT -3. Para compensar os inconvenientes, estamos presenteando você com 50 rodadas grátis no jogo Wild Cash x9990. Aproveite ao máximo. Se você tiver alguma dúvida adicional, nossa equipe estará sempre à disposição para ajudar.
Se a nossa resposta solucionou sua reclamação, gostaríamos de pedir que avalie a nossa empresa no Reclame Aqui. A sua avaliação é extremamente importante para o nosso desenvolvimento e para garantir um serviço cada vez melhor.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da PIN-UP