Site Postalis.
Resolvido
Bauru - SP
11/06/2024 às 11:04
ID: 190568037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtualmente não tenho conseguido acessar o site do postalis como antes, só recebo a msg de o site não é seguro e não aceita o https, o que devo fazer? os meus antivírus estão todos ativados e são eficientes. Muito grato!
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 10:44
Prezado Sr Marcos,
Em relação a sua demanda, solicitamos análise da área de tecnologia.
Temos a informar que nosso site, e consequente o Postalis Online, está funcionando normalmente, sem apresentar nenhuma inconsistência. Nosso certificado também está dentro do prazo, não está vencido.
Foi testado o acesso ao seu perfil no Postalis Online e não identificamos bloqueio que possa causar algum impedimento. Portanto, orientamos tentar acessar por um browser diferente, como Google Chrome, Mozila, Firefox.
Atenciosamente,
Carla Ramos
Analista de Ouvidoria
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 16:14
Eu dei essa nota porque no geral, nunca deixei de ser atendido pelo Postalis quando precisei e, o meu problema foi solucionado após o meu comunicado, o meu site voltou a funcionar normalmente, porém, não precisei fazer o procedimento indicado pela área técnica do Postalis. Acredito eu, que resolveram o problema por lá. Mas estou satisfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9