Hipercalórico Anabolic Mass ******* sabor baunilha apresentando um sabor forte de remédio ou produto químico
Em réplica
Sorocaba - SP
15/01/2024 às 19:52
ID: 180508073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um hipercalórico de 3kgs para complementar minha nutrição calórica diária e assim que abri o produto e tomei , não consegui tomar tudo. Está com um sabor intragável que lembra remédio ou produto químico. Não tenho coragem de continuar tomando não somente pelo gosto mas por medo de uma intoxicação pois o gosto de remédio é forte.
Lote 00381123
Val. 06/11/25
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 15:42
Boa tarde Danilo, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Encaminhei o número do lote para o setor de qualidade, eles analisaram a contra prova do seu produto e a informação que obtive foi que, o mesmo esta normal, e não há nenhuma alteração!
Ressaltamos que o caso também pode ter sido falta de adaptação, já que o produto está dentro dos conformes.
Vamos recolher o seu produto para analise e efetuar a troca, para a troca vamos precisar dos seguintes dados:
Nome:
CPF:
Endereço completo:
CEP:
NF ou ******* de compra:
E-mail:
Por se tratar de informações particulares você pode estar nos enviando através do E-mail: *******.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
16/01/2024 às 16:12
Agradeço pela breve resposta. Já enviei os dados por email para recolhimento do produto e troca. O mesmo encontra-se nas mesmas situações desde a abertura do lacre na data de 15 de janeiro. Estou aguardando o recolhimento e a troca do mesmo conforme sugerido