Cobrança Indevida
Resolvido
Palmas - TO
15/10/2021 às 11:23
ID: 131244363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLigaram na Empresa dia 29/09/*******, Agenciador Thaina Equipe de LC/ RS, com todos os dados da Empresa, pedindo pra atualizar o endereço, disseram que esse serviço já estava incluso no valor da conta telefônica, e que não teria que paga nada.
Hoje dia 15/10/*******- Eduardo me liga do Cartório, dizendo que vamos entra no protesto as 11h25, liguei na empresa Cristina do Financeiro, me disse que pra não ir pro protesto tenho que paga 2 boletos, mas taxa do cartório, e para finalizar o contrato tem mais uma multa, tudo fico R$ 2.*******,00, e conseguiu uma contra- proposta de R$ 2.*******,00
Não recebi nenhum boleto e nenhuma Nota fiscal.
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Resposta da empresa
25/10/2021 às 10:30
Prezada Senhora Jackeliny Rodrigues, logo que identificamos essa mensagem, tomamos providencias para atender sua ******* em contato com sua empresa.
Conforme tentativas de contato sem sucesso peço a gentileza que retorne o contato na empresa para que possamos esclarecer eventuais duvidas .
Qualquer dúvida estamos a disposição para atendê-los através do número*******.
Atenciosamente,
Publistel comunicação
Consideração final do consumidor
09/11/2021 às 15:00
nada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7