VENDA CASADA E PROPAGANDA ENGANOSA

Não resolvido
São Leopoldo - RS
28/01/2025 às 17:52
ID: 208472571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste solicitar o cancelamento e o estorno da mentoria criptotrader e do grupo do tubarões. Assinei a mentoria para participar do grupo dos Tubarões, onde o Vela anunciava ganhos de mais de *******% através de prints no instagram e relatos no youtube, mas ao me deparar com a realidade do grupo grande parte de seus membros mais perdem dinheiro do que ganham, onde as proprias recomendações do Vela são falhas e não geram o resultado prometido no youtube e no instagram. Fora que de acordo com o proprio Diego Velasquez e que consta registro, é afirmado que para comprar o acesso ao grupo do Tubarões, é necessário, primeiro, comprar a Mentoria Criptotrader. Venda casada é uma prática comercial ilegal que consiste em condicionar a compra de um produto ou serviço à aquisição de outro. É uma prática abusiva, pois obriga o consumidor a adquirir algo que não deseja, no caso a mentoria da qual não teria interesse, para, então, adquirir o grupo dos Tubarões. Grupo este, que se prova propaganda enganosa, onde o CDC proíbe expressamente a publicidade enganosa ou abusiva (prints com ganhos absurdos, onde o proprio Diego Velasquez afirma em um de seus storys terem sidos adulterados de ultimo momento apenas para engajamento, e mesmo assim utilizados como publicidade, o que configura ilegalidade). Solicito o cancelamento da assinatura, que seja interrompida futuras cobranças e reembolsados os valores cobrados, ou o caso será encaminhado a justiça, não se tratando de um caso isolado e tendo relato de outros consumidores e envolvendo milhares de pessoas que caiem nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 11:33
Olá, Ricardo,
Gostaria de informar que seu caso foi resolvido mediante uma solicitação de atendimento por e-mail.
Caso tenha mais dúvidas, estaremos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Diego Velasques
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 14:06
Não consumam produtos dessa empresa, valor exorbitante para ter um guru que não sabe de nada! Invista por você mesmo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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