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São Paulo - SP

14/08/2023 às 19:24

ID: 170127747

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Esta empresa rede Brasil fica ligando com palavas de baixo calão e mim ofendendo vou fazer o boletim de ocorrência e vou na pequena causa oraresover liga procurando outra pessoa

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Resposta da empresa

15/08/2023 às 18:25

Arenitos, bom dia.
Tudo bem?

Tentamos contato com você hoje às 18h18 mas infelizmente não obtivemos êxito, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelas ligações que foram realizadas em seu telefone a procura de terceiros. Entendemos que isso possa ter sido inconveniente e nos desculpamos pelo incômodo causado.

Para evitar que isso aconteça novamente, realizamos uma inibição de forma definitiva em seu telefone de final ******* e dentro do prazo de 24h úteis você não deve receber novas ligações. Esperamos que essa medida ajude a evitar qualquer futura situação desnecessária. Ressaltamos também que iremos analisar a conduta dos colaboradores que realizaram algum contato com você, qualquer conduta inadequada será aplicado a politica interna da empresa.

Qualquer intercorrência não hesite em nos procurar, estamos aqui para resolver o problema (:

Pedimos que considere avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui, pois valorizamos muito a sua opinião e feedback sobre nossos serviços. Se houver mais alguma questão que possamos ajudá-lo, não hesite em entrar em contato conosco através do nosso endereço de e-mail *******.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe sac redebrasil

Réplica do consumidor

15/08/2023 às 18:29

Espero pq vou processar vcs e um saco tem que respeita