Rede Sagres Hotel Evora Propaganda Enganosa Florianopolis
Em réplica
Curitiba - PR
10/02/2025 às 17:55
ID: 209564933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz reserva Hotel Florianopolis as fotos que mostram
do Hotel Piscina Academia Top 4 estrelas .
reservei para o meu Sobrinho .chega lá cadé a piscina cadé a academia .tudo mentira .as fotos que postaram era de Camboriu.
achei absurdo o que eles fizeram .é ainda .
reservei pela Azul .no voucher esta claro que consta Piscina com Horario de funcionamento das 10 da AM as 22 PM .
Inadmicivel mentir desse jeito .
espero que a companhia Azul junto com O Hotel devolvam
parte dos Pontos .fomos enganados .
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 08:59
Hola mary akirmaian, sinto muito mas aparentimente você viu fotos e informaçõs sobre nosso hotel em algum site salso, pois nunca dicemos que tinha piscina ou academia e numca iriamos postar fotos que não eram do nosso hotel.
Espero que verifique aonde você viu essas informasões pois não foram divulgadas por nós.
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 13:34
voces brincaam com as pessoas
o dia 29/12 entrei viagem azul para reservar hotel para o meu Sobrinho
entramos .florianopolis EVora 4 estrelas as fotos mostrava piscina e academia . vendo com o meu sobrinho falei nossa este aqui esta otimo gostou eu vendo com ele falou sim tia pode reservar . cliquei reservei.
quando ele chegou lá no Hotel perguntou cadé a Piscina a moça respondeu aqui não piscina o meu sobrinho mostrou as fotos que ele tinha copiado do site que tinha apareciso aquele dia que reservamos . dai ela falo eles colocaram as fotos do Hotel de Camboriu . .porque colocaram as fotos do Hotel camboriu se estamos reservando Hotel Florianopolis . então é para enganar as pessoas .
depois que o meu Sobrinho reclamou tiraram as fotos rapinho do Site Azul .
[Editado pelo Reclame Aqui] .temos as provas .
são [Editado pelo Reclame Aqui] temos as provas que fomos enganados .isso não se faz colocar as fotos de outro Hotel .Absurdo Merecem ser procesados .. eu tenho as provas ..se vcs não me devolvem parte dos pontos vou procesar vcs
tenho provas
que diz FLORIANOPOLIS e TEM fotos de piscina e ACADEMIA ..quero ver o que vão falar
Réplica do consumidor
17/02/2025 às 10:30
vou processar o hotel por colocar fotos que não existem . tenho provas e por isso vou provar como eles mentem
já que eles acham que estam falando a verdade . vamos ver então . quem tem a raçaõ
já que não se importam com o hospede .