Rituária

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Goiânia - GO

02/06/2025 às 16:04

ID: 218627819

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Boa tarde eu comprei um produto dessa empresa chamado prebiótica, aí eu comprei o produto no cartão de crédito chegou dia 29/05, eu comecei a usar no próprio dia que chegou num domingo para mim aí usei no primeiro dia eu já passei mal tomando o produto, mas persisti até quinta-feira, aí não aguentando mais de dor de cabeça, dor no estômago e náuseas resolvi suspendeu o uso aí. Entrei em contato com a empresa tanto por ***** ***** *****, mas não fui respondida aí hoje segunda-feira 2 de Junho. Entrei em contato pelo WhatsApp de novo. Aí a moça falou para mim. Que já passou do prazo da devolução que eu teria que pagar um frete para devolver para depois ser cancelado o meu pagamento eu falei não eu acho que a empresa que tem que ser responsabilizar pelo envio aí que eu tinha que mandar o código postar e mandar o código para eles não Primeiro. Eles é que tem que me mandar um código e eu postar. Pagar nada, por isso até mesmo porque eu não tenho nem a certeza que vão devolver o meu dinheiro, né? Apesar que o produto de qualquer forma eu iria jogar fora porque eu não vou tomar um trem que tá acabando comigo até hoje mesmo não tomando sexta, sábado e domingo e hoje segunda ainda estou passando mal, porque acho que ainda está o efeito no meu organismo na hora de vender. Nossa senhora, manda recado para você toda hora eu não paro de receber *****, mas você manda *****. Eles não respondem o *****. Volta, você fala pelo WhatsApp, não responde você fala pelo Instagram não responde hoje que eu consegui que um almoço me respondesse pelo WhatsApp e mesmo assim ela não quis resolver depois que eu falei que eu ia não reclame aqui ou no PROCON. Aí ela falou que poderia. Ai acho que abriu uma exceção, aí vamos ver que Exceção é essa?Mas realmente eles não respeitam o cliente só querem mesmo vender vender e só querem quem fala bem. Só que eles têm que entender que o produto às vezes não dá certo para todo mundo. Então não é uma coisa eficaz não é igual um produto que às vezes a pessoa compra e uma ou outra não funciona não não funciona para muita gente só que tem gente que deixa o dinheiro perdido mesmo, mas eu não eu sou do tipo que eu acho que se eu compro um produto tá lá que eu tenho de 30 a 60 dias para devolução do meu dia, ele já não deu certo para mim nem na primeira semana, eu tenho que ser ressarcida devolva o produto e eles devolvem o meu dinheiro é assim que eu acho que tem que funcionar.